1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Ignis Rescue, prowadzący działalność handlową w zakresie sprzedaży sprzętu ratowniczego, strażackiego oraz medycznego.
Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.
2. Jakie dane zbieramy?
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i faktury,
- dane firmy oraz NIP,
- historię zamówień,
- adres IP oraz dane techniczne przeglądarki.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi konta klienta,
- realizacji płatności,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z klientem,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu zgody.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:
- wykonania umowy sprzedaży,
- obowiązków prawnych administratora,
- uzasadnionego interesu administratora,
- zgody użytkownika.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji usług:
- firmom kurierskim,
- operatorom płatności online,
- biuru księgowemu,
- dostawcom hostingu i systemów IT,
- organom publicznym w przypadkach wymaganych prawem.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dokumenty księgowe
Roszczenia i reklamacje
Zgody marketingowe
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.
- szyfrowanie SSL,
- regularne aktualizacje systemu,
- kopie zapasowe,
- kontrolę dostępu do danych.
10. Kontakt
biuro@ignisrescue.pl
Telefon
+48 694 245 257
Adres
Ignis Rescue sp. z o.o.
ul. Kalwaryjska 38
32-051 Krzęcin